Vanlige spørsmål
Prøveperiode
Hvor lang er prøveperioden?
Bruk alle funksjoner i 30 dager fra installasjonsdagen. Du registrerer ingen betalingsmåte.
Hva skjer når prøveperioden er over?
Du kan fortsatt åpne, se, spille av og pakke ut eksisterende filer. Bare nye skjermbilder, lagring, eksport og komprimering låses, og da vises informasjon om kjøp.
Lisens
På hvor mange PC-er kan jeg bruke én lisens?
Én PC.
Kan jeg bruke det uten Internett?
Den evigvarende lisensen kontrolleres over Internett én gang hver 90. dag. Selv om kontrollen ikke lykkes, kan du bruke programmet som vanlig i 14 dager.
Hva inneholder samlepakken?
De seks programmene Cap, Cut, Image, Finder, Zip og Player, pluss HanFlow PDF og HanFlow File Helper.
Installasjon
Hvilke Windows-versjoner kjører det på?
For 64-biters Windows. Det finnes ingen macOS-versjon.
Må PC-en startes på nytt under installasjonen?
Nei. PC-en blir ikke startet på nytt eller logget ut under installasjonen.
Blir det installert reklame eller andre programmer samtidig?
Nei. Ingen reklame, og ingen andre programmer installeres samtidig.
Refusjon
Kan jeg få refusjon?
Innen 7 dager etter kjøp refunderer vi uten å spørre om grunn. Se refusjonsvilkårene for detaljer.
Andre spørsmål kan du sende via kontaktskjemaet.