Veelgestelde vragen
Proefperiode
Hoe lang duurt de proefperiode?
Vanaf de installatiedatum 30 dagen lang alle functies. U registreert geen betaalmethode.
Wat gebeurt er na de proefperiode?
Bestaande bestanden openen, bekijken, afspelen en uitpakken blijft mogelijk. Alleen nieuwe opnames, opslaan, exporteren en comprimeren worden vergrendeld; op dat moment ziet u informatie over de aankoop.
Licentie
Op hoeveel pc's kan ik één licentie gebruiken?
Eén pc.
Kan ik het zonder internet gebruiken?
Een permanente licentie wordt eens per 90 dagen online gecontroleerd. Lukt de controle niet, dan blijft het programma nog 14 dagen gewoon werken.
Wat zit er in de bundel?
De zes programma's Cap, Cut, Image, Finder, Zip en Player, plus HanFlow PDF en HanFlow File Helper.
Installatie
Op welke Windows-versies werkt het?
Voor 64-bit Windows. Er is geen macOS-versie.
Moet mijn pc opnieuw worden opgestart bij de installatie?
Nee. Tijdens de installatie wordt niet opnieuw opgestart en wordt u niet afgemeld.
Worden er advertenties of andere programma's meegeïnstalleerd?
Nee. Er zijn geen advertenties en er worden geen andere programma's meegeïnstalleerd.
Terugbetaling
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Binnen 7 dagen na aankoop betalen we terug zonder naar de reden te vragen. Zie het terugbetalingsbeleid voor details.
Andere vragen kunt u sturen via contact.