常见问题
试用
试用期多长？
自安装之日起 30 天内可使用全部功能，无需绑定支付方式。
试用结束后会怎样？
打开、查看、播放、解压已有文件的功能仍可继续使用。只有新的截图、保存、导出、压缩等功能会被锁定，届时会显示购买提示。
许可证
一个许可证可以在几台电脑上使用？
一台电脑。
没有网络也能用吗？
永久许可证每 90 天通过互联网验证一次。即使未能验证，也可继续正常使用 14 天。
全家桶包含哪些软件？
即 Cap、Cut、Image、Finder、Zip、Player 六款软件，以及 HanFlow PDF 和 HanFlow File Helper。
安装
支持哪些 Windows？
适用于 64 位 Windows。暂无 macOS 版。
安装时需要重启电脑吗？
不需要。安装过程中不会重启或注销。
会捆绑广告或其他软件吗？
不会。既没有广告，也不会捆绑安装其他软件。
退款
可以退款吗？
购买后 7 天内无需任何理由即可退款。详情请参阅退款政策。
其他问题请通过一对一咨询发送给我们。