Refusjonsvilkår

Informasjon om betaling, angrerett og refusjon for HanFlow PC-lisenser.

Gjelder fra: 26. september 2026 · Selger: Quantum Materials Inc. · Betalingsformidler: Paddle

Disse retningslinjene følger den koreanske loven om forbrukervern i elektronisk handel og annet relevant regelverk. Produktet er en programvarelisens som leveres umiddelbart på nett.

1. Produkter og betaling

Produkter: evigvarende lisenser for HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player og evigvarende lisens for Samlepakke (inkludert HanFlow PDF·HanFlow File Helper). Se prissiden for priser.
Betaling: Engangsbetaling. Du blir ikke belastet automatisk på nytt.
Betaling og refusjon håndteres av forhandleren Paddle, og lokal valuta og avgifter vises i betalingsvinduet.
Levering: Når betalingen er fullført, sendes lisensnøkkelen umiddelbart til e-postadressen du oppga. Har du ikke mottatt den, kontakt kundeservice med ordrenummeret ditt, så sender vi den på nytt.

2. Angrerett (full refusjon)

Innen 7 dager fra kjøpsdatoen refunderer vi hele beløpet, uansett grunn.
Også ved ren angring rett etter betaling får du refusjon dersom det skjer innen 7 dager.

3. Fremgangsmåte for refusjon

Du kan be om dette selv via kvitteringslenken (Paddle) i ordre-e-posten, eller sende en forespørsel med ordrenummeret via Kontakt eller til info@qmscience.net · 070-7609-1376.
Refusjonen tilbakeføres til betalingsmåten du brukte, og det kan ta ca. 3–5 virkedager avhengig av kortutsteder eller betalingsleverandør.
Når refusjonen er godkjent, blir den aktuelle lisensnøkkelen ugyldig på serveren.

4. Bruk etter refusjon

Programmet låses neste gang det kontrollerer den ugyldiggjorte nøkkelen over internett.
For at programmet skal kunne brukes frakoblet, har det et kontrollintervall (høyst 90 dager) og en frist (14 dager). På en PC som ikke kobles til Internett, kan programmet derfor fortsette å virke i opptil 104 dager etter refusjon.
Hvis samlepakken refunderes, kan den delen som gjelder den evigvarende HanFlow PDF-lisensen, som allerede er utstedt og lagret på enheten, av tekniske grunner ikke trekkes tilbake.

5. Kansellering av bestilling · Bytte (ny utstedelse) · Retur

Kansellering av bestilling: Innen 7 dager fra kjøpsdatoen kan du når som helst kansellere, og hele beløpet tilbakeføres til betalingsmåten du brukte.
Bytte (ny utstedelse): Dersom det er feil ved produktet, for eksempel at nøkkelen ikke er mottatt, er feilutstedt eller ikke virker, utsteder vi en ny nøkkel for samme produkt. Ønsker du ikke ny utstedelse, refunderer vi hele beløpet, og i slike tilfeller er dette mulig også etter at 7 dager har gått.
Retur (frakt): Dette er programvare uten fysisk levering, så det påløper verken retur eller fraktkostnader.

6. Betaling foretatt av mindreårige

Hvis en mindreårig har betalt uten samtykke fra sin verge, kan den mindreårige selv eller vergen annullere kjøpet i henhold til gjeldende lover.

7. Kontakt

Firmanavn: Quantum Materials Inc. (daglig leder: Hwanyeol Park) · Organisasjonsnummer 734-88-03845 · Registreringsnummer for netthandel 2026-충남아산-0713호
Adresse: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
Kundeservice: 070-7609-1376 (hverdager 09:00–18:00, unntatt lunsj 12:00–13:00) · info@qmscience.net