นโยบายการคืนเงิน
ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน การยกเลิกคำสั่งซื้อ และการคืนเงินสำหรับไลเซนส์ HanFlow PC
วันที่มีผลบังคับใช้: 26 กันยายน 2026 · ผู้ขาย: Quantum Materials Inc. · ตัวแทนรับชำระเงิน: Paddle
นโยบายนี้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สินค้านี้เป็นไลเซนส์ซอฟต์แวร์ที่ส่งมอบทางออนไลน์ทันที
1. สินค้าและการชำระเงิน
- สินค้า: ไลเซนส์ถาวรของ HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player และไลเซนส์ถาวรของชุดรวม (รวม HanFlow PDF·HanFlow File Helper) โปรดดูราคาที่หน้าราคา
- การชำระเงิน: ชำระครั้งเดียว ไม่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำโดยอัตโนมัติ
- การชำระเงินและการคืนเงินดำเนินการโดย Paddle ตัวแทนจำหน่าย และหน้าชำระเงินจะแสดงสกุลเงินท้องถิ่นและภาษี
- วิธีการส่งมอบ: เมื่อชำระเงินเสร็จ ระบบจะส่งคีย์ไลเซนส์ไปยังอีเมลที่คุณกรอกไว้ทันที หากไม่ได้รับ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ เราจะส่งให้อีกครั้ง
2. การยกเลิกคำสั่งซื้อ (คืนเงินเต็มจำนวน)
- ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ เราคืนเงินเต็มจำนวนให้โดยไม่คำนึงถึงเหตุผล
- แม้เป็นการเปลี่ยนใจทันทีหลังชำระเงิน ก็ขอคืนเงินได้หากอยู่ภายใน 7 วัน
3. ขั้นตอนการคืนเงิน
- โปรดยื่นคำขอโดยตรงผ่านลิงก์ใบเสร็จ (Paddle) ในอีเมลคำสั่งซื้อ หรือผ่านติดต่อเรา หรือ info@qmscience.net · 070-7609-1376 พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ
- เงินจะคืนผ่านช่องทางที่ใช้ชำระเงิน และอาจใช้เวลาประมาณ 3–5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- เมื่ออนุมัติการคืนเงินแล้ว คีย์ไลเซนส์ที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกบนเซิร์ฟเวอร์
4. การใช้งานหลังการคืนเงิน
- โปรแกรมจะถูกล็อกเมื่อตรวจสอบคีย์ที่ถูกยกเลิกทางอินเทอร์เน็ตในครั้งถัดไป
- โปรแกรมกำหนดรอบการตรวจสอบ (สูงสุด 90 วัน) และระยะผ่อนผัน (14 วัน) เพื่อให้ใช้งานออฟไลน์ได้ ดังนั้นบน PC ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรแกรมอาจยังทำงานได้นานสูงสุด 104 วันหลังการคืนเงิน
- หากคืนเงินชุดรวม ส่วนของไลเซนส์ถาวร HanFlow PDF ที่ออกและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์แล้วไม่สามารถเรียกคืนได้ในทางเทคนิค
5. การยกเลิกคำสั่งซื้อ · การเปลี่ยน (ออกใหม่) · การคืนสินค้า
- การยกเลิกคำสั่งซื้อ: ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนผ่านช่องทางที่ใช้ชำระเงิน
- การเปลี่ยน (ออกใหม่): หากสินค้ามีปัญหา เช่น ไม่ได้รับคีย์ ออกคีย์ผิด หรือคีย์ใช้งานไม่ได้ เราจะออกคีย์ของสินค้าเดียวกันให้ใหม่ หากคุณไม่ต้องการให้ออกใหม่ เราจะคืนเงินเต็มจำนวน และในกรณีเช่นนี้สามารถดำเนินการได้แม้พ้น 7 วันแล้ว
- การคืนสินค้า (การจัดส่ง): เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่มีการจัดส่งสินค้าจริง จึงไม่มีการคืนสินค้าหรือค่าจัดส่ง
6. การชำระเงินโดยผู้เยาว์
หากผู้เยาว์ชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้เยาว์หรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. ช่องทางติดต่อ
- ชื่อบริษัท: Quantum Materials Inc. (ผู้แทน Hwanyeol Park) · เลขทะเบียนผู้ประกอบการ 734-88-03845 · เลขทะเบียนธุรกิจขายทางไกล 2026-충남아산-0713호
- ที่อยู่: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
- ศูนย์บริการลูกค้า: 070-7609-1376 (วันธรรมดา 09:00–18:00 ยกเว้นพักกลางวัน 12:00–13:00) · info@qmscience.net