Återbetalningspolicy

Information om betalning, ångerrätt och återbetalning för HanFlow PC-licenser.

Gäller från: 26 september 2026 · Säljare: Quantum Materials Inc. · Betalningsförmedlare: Paddle

Denna policy följer den koreanska lagen om konsumentskydd vid elektronisk handel och annan tillämplig lagstiftning. Produkten är en programvarulicens som levereras omedelbart online.

1. Produkter och betalning

Produkter: eviga licenser för HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player samt evig licens för Paketet (inklusive HanFlow PDF·HanFlow File Helper). Se prissidan för priser.
Betalning: Engångsbetalning. Du debiteras inte automatiskt igen.
Betalning och återbetalning hanteras av återförsäljaren Paddle, och lokal valuta och skatter visas i betalningsfönstret.
Leveranssätt: När betalningen är klar skickas licensnyckeln direkt till den e-postadress du angav. Om du inte har fått den, kontakta kundtjänst med ditt ordernummer så skickar vi den igen.

2. Ångerrätt (full återbetalning)

Inom 7 dagar från köpdagen återbetalar vi hela beloppet, oavsett anledning.
Även om du bara ångrar dig direkt efter betalningen får du pengarna tillbaka inom 7 dagar.

3. Förfarande för återbetalning

Du kan själv begära det via kvittolänken (Paddle) i ordermejlet, eller skicka en begäran med ordernumret via Kontakt eller till info@qmscience.net · 070-7609-1376.
Återbetalningen görs till det betalningssätt du använde och kan ta cirka 3–5 bankdagar beroende på kortutgivare eller betalningsleverantör.
När återbetalningen har godkänts ogiltigförklaras den aktuella licensnyckeln på servern.

4. Användning efter återbetalning

Programmet låses nästa gång det via internet kontrollerar den ogiltigförklarade nyckeln.
För att programmet ska kunna användas offline har det ett kontrollintervall (högst 90 dagar) och en frist (14 dagar). På en dator som inte ansluts till internet kan programmet därför fortsätta fungera i upp till 104 dagar efter återbetalning.
Om paketet återbetalas kan den del som avser den eviga HanFlow PDF-licensen, som redan har utfärdats och sparats på enheten, av tekniska skäl inte återkallas.

5. Avbeställning · Byte (ny utfärdning) · Retur

Avbeställning: Inom 7 dagar från köpdagen kan du när som helst avbeställa, och hela beloppet återbetalas till det betalningssätt du använde.
Byte (ny utfärdning): Om produkten är felaktig, till exempel om nyckeln inte har mottagits, har utfärdats felaktigt eller inte fungerar, utfärdar vi en ny nyckel för samma produkt. Om du inte vill ha en ny nyckel återbetalar vi hela beloppet, och i sådana fall är detta möjligt även efter att 7 dagar har gått.
Retur (leverans): Eftersom det är programvara utan fysisk leverans uppstår varken retur eller fraktkostnader.

6. Betalning av minderåriga

Om en minderårig har betalat utan samtycke från sin vårdnadshavare kan den minderårige själv eller vårdnadshavaren häva köpet enligt tillämplig lag.

7. Kontakt

Företagsnamn: Quantum Materials Inc. (VD: Hwanyeol Park) · Organisationsnummer 734-88-03845 · Registreringsnummer för e-handel 2026-충남아산-0713호
Adress: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
Kundtjänst: 070-7609-1376 (vardagar 09:00–18:00, utom lunch 12:00–13:00) · info@qmscience.net