Terugbetalingsbeleid

Informatie over betaling, herroeping en terugbetaling van HanFlow PC-licenties.

Ingangsdatum: 26 september 2026 · Verkoper: Quantum Materials Inc. · Betalingsverwerker: Paddle

Dit beleid volgt de Koreaanse wet op de consumentenbescherming bij elektronische handel en andere toepasselijke wetgeving. Dit product is een softwarelicentie die direct online wordt geleverd.

1. Producten en betaling

Producten: permanente licenties voor HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player en de permanente licentie voor de Bundel (inclusief HanFlow PDF en HanFlow File Helper). Zie de prijspagina voor de prijzen.
Betaling: eenmalige betaling. Er wordt niet automatisch opnieuw gefactureerd.
Betalingen en terugbetalingen worden verwerkt door verkoopagent Paddle; het betaalvenster toont de lokale valuta en belastingen.
Wijze van levering: Na de betaling wordt uw licentiesleutel direct naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Hebt u deze niet ontvangen, neem dan met uw ordernummer contact op met de klantenservice; wij sturen hem opnieuw.

2. Herroeping (volledige terugbetaling)

Binnen 7 dagen na de aankoopdatum betalen we het volledige bedrag terug, ongeacht de reden.
Ook bij een eenvoudige verandering van gedachten direct na de betaling wordt binnen 7 dagen terugbetaald.

3. Terugbetalingsprocedure

Dien uw verzoek rechtstreeks in via de ontvangstlink (Paddle) in de bestelmail, of via Contact of info@qmscience.net · 070-7609-1376, onder vermelding van uw bestelnummer.
De terugbetaling wordt teruggestort op het gebruikte betaalmiddel en kan, afhankelijk van de kaartuitgever of betaaldienst, ongeveer 3 à 5 werkdagen duren.
Zodra de terugbetaling is goedgekeurd, wordt de betreffende licentiesleutel op de server ongeldig gemaakt.

4. Gebruik na terugbetaling

Het programma wordt vergrendeld zodra het de ongeldig gemaakte sleutel de volgende keer via internet controleert.
Om offline gebruik mogelijk te maken, hanteert het programma een controle-interval (maximaal 90 dagen) en een uitstelperiode (14 dagen); op een pc zonder internetverbinding kan het programma daardoor na terugbetaling nog maximaal 104 dagen werken.
Bij terugbetaling van de bundel kan het aandeel van de permanente HanFlow PDF-licentie dat al is uitgegeven en op het apparaat is opgeslagen, technisch niet worden ingetrokken.

5. Annulering van bestelling · omruiling (heruitgifte) · retour

Annulering van bestelling: binnen 7 dagen na de aankoopdatum kunt u op elk moment annuleren; het volledige bedrag wordt teruggestort op het gebruikte betaalmiddel.
Omruiling (heruitgifte): bij een probleem met het product, zoals een niet ontvangen, onjuist uitgegeven of defecte sleutel, geven wij opnieuw een sleutel voor hetzelfde product uit. Wenst u geen heruitgifte, dan betalen wij het volledige bedrag terug; in deze gevallen is dat ook mogelijk nadat de termijn van 7 dagen is verstreken.
Retour (verzending): aangezien het software zonder fysieke levering betreft, zijn er geen retourzendingen of verzendkosten.

6. Betalingen door minderjarigen

Heeft een minderjarige zonder toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger betaald, dan kan de minderjarige of de wettelijke vertegenwoordiger de aankoop volgens de toepasselijke wetgeving annuleren.

7. Contact

Bedrijfsnaam: Quantum Materials Inc. (CEO: Hwanyeol Park) · Ondernemingsnummer 734-88-03845 · Registratienummer postorderverkoop 2026-충남아산-0713호
Adres: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
Klantenservice: 070-7609-1376 (werkdagen 09:00–18:00, behalve lunchpauze 12:00–13:00) · info@qmscience.net