退款政策

关于 HanFlow PC 许可证的支付、撤回订购及退款说明。

施行日期：2026年9月26日 · 销售方：Quantum Materials Inc. · 支付代理：Paddle

本政策遵循《电子商务等消费者保护法》及相关法律法规。本商品是通过网络即时提供的软件许可证。

1. 商品与支付

• 商品：HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player 永久许可证及全家桶永久许可证（含 HanFlow PDF、HanFlow File Helper）。价格请参阅价格页面。
• 支付：一次性付款，不会自动续费扣款。
• 支付与退款由销售代理 Paddle 处理，支付窗口会显示当地货币和税费。
• 提供方式：付款完成后，许可证密钥将立即发送到您填写的电子邮箱。如未收到，请附上订单号联系客服，我们将重新发送。

2. 撤回订购（全额退款）

• 自购买之日起 7 天内，无论何种原因均可全额退款。
• 付款后即使仅因改变主意，7天内也可以退款。

3. 退款处理流程

• 请通过订单邮件中的收据链接（Paddle）直接申请，或通过联系我们或 info@qmscience.net · 070-7609-1376 附上订单号提出申请。
• 退款将原路退回至您的付款方式，根据发卡机构或支付机构的情况，可能需要约3~5个工作日。
• 退款获批后，相应的许可证密钥将在服务器上失效。

4. 退款后的使用

• 程序将在下次通过互联网验证已失效的密钥时被锁定。
• 为便于离线使用，软件设有验证周期（最长 90 天）和宽限期（14 天），因此在未联网的电脑上，退款后最长仍可能运行 104 天。
• 退款全家桶时，已发放并保存在设备上的 HanFlow PDF 永久许可证部分，在技术上无法收回。

5. 订单取消 · 换货（重新签发） · 退货

• 订单取消：自购买之日起7天内可随时取消，款项将全额原路退回至您的付款方式。
• 换货（重新签发）：如未收到密钥、密钥签发错误或密钥有误等商品存在问题，我们将为同一商品重新签发密钥。如您不希望重新签发，我们将全额退款；此类情况即使超过7天也可办理。
• 退货（配送）：本商品为无实物配送的软件，不产生退货及运费。

6. 未成年人付款

未成年人未经法定代理人同意进行支付的，本人或法定代理人可依据相关法律法规取消订购。

7. 联系方式

• 公司名称：Quantum Materials Inc.（代表 Hwanyeol Park） · 营业执照号 734-88-03845 · 通信销售业申报号 2026-충남아산-0713호
• 地址：B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
• 客服中心：070-7609-1376（工作日 09:00~18:00，午休 12:00~13:00 除外） · info@qmscience.net