Політика повернення коштів

Інформація про оплату, відмову від покупки та повернення коштів за ліцензії HanFlow PC.

Дата набрання чинності: 26 вересня 2026 р. · Продавець: Quantum Materials Inc. · Платіжний агент: Paddle

Ця політика відповідає Закону Кореї про захист прав споживачів в електронній комерції та іншим відповідним законам. Цей товар — ліцензія на програмне забезпечення, що надається онлайн одразу.

1. Продукти та оплата

Товари: безстрокові ліцензії HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player і безстрокова ліцензія «Пакет» (включно з HanFlow PDF·HanFlow File Helper). Ціни наведено на сторінці цін.
Оплата: одноразовий платіж. Повторних автоматичних списань немає.
Оплату та повернення коштів обробляє агент із продажу Paddle; у вікні оплати відображаються місцева валюта та податки.
Спосіб надання: Після оплати ліцензійний ключ одразу надсилається на вказану вами електронну адресу. Якщо ви його не отримали, зверніться до служби підтримки, вказавши номер замовлення, — ми надішлемо його повторно.

2. Відмова від покупки (повне повернення коштів)

Протягом 7 днів від дати покупки повертаємо повну суму незалежно від причини.
Навіть у разі простої зміни рішення одразу після оплати кошти повертаються, якщо звернення надійшло протягом 7 днів.

3. Порядок повернення коштів

Надішліть запит безпосередньо через посилання на квитанцію (Paddle) у листі із замовленням або через форму звернення чи на info@qmscience.net · 070-7609-1376, зазначивши номер замовлення.
Кошти повертаються тим самим способом оплати; залежно від емітента картки чи платіжної системи це може тривати приблизно 3–5 робочих днів.
Після схвалення повернення коштів відповідний ліцензійний ключ анулюється на сервері.

4. Використання після повернення коштів

Програма блокується під час наступної перевірки анульованого ключа через інтернет.
Щоб програмою можна було користуватися офлайн, передбачено інтервал перевірки (до 90 днів) і пільговий період (14 днів), тому на ПК без підключення до інтернету вона може працювати до 104 днів після повернення коштів.
У разі повернення коштів за пакет частку безстрокової ліцензії HanFlow PDF, уже виданої та збереженої на пристрої, технічно неможливо відкликати.

5. Скасування замовлення · Обмін (повторна видача) · Повернення товару

Скасування замовлення: протягом 7 днів з дати покупки ви можете будь-коли скасувати замовлення, і повна сума буде повернена тим самим способом оплати.
Обмін (повторна видача): якщо з товаром виникла проблема — ключ не отримано, видано помилково або ключ не працює, — ми повторно видамо ключ для того самого товару. Якщо ви не бажаєте повторної видачі, ми повернемо повну суму; у таких випадках це можливо й після спливу 7 днів.
Повернення товару (доставка): оскільки це програмне забезпечення без фізичної доставки, витрат на повернення чи доставку не виникає.

6. Оплата неповнолітніми

Якщо неповнолітній здійснив оплату без згоди законного представника, він сам або законний представник може скасувати покупку відповідно до чинного законодавства.

7. Контакти

Компанія: Quantum Materials Inc. (генеральний директор Hwanyeol Park) · Реєстраційний номер підприємства 734-88-03845 · Номер реєстрації діяльності з дистанційної торгівлі 2026-충남아산-0713호
Адреса: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
Служба підтримки: 070-7609-1376 (будні 09:00–18:00, крім обідньої перерви 12:00–13:00) · info@qmscience.net