Zásady vrátenia peňazí

Informácie o platbe, odstúpení od zmluvy a vrátení peňazí za licencie HanFlow PC.

Dátum účinnosti: 26. septembra 2026 · Predajca: Quantum Materials Inc. · Sprostredkovateľ platieb: Paddle

Tieto zásady sa riadia kórejským zákonom o ochrane spotrebiteľa v elektronickom obchode a súvisiacimi právnymi predpismi. Tento produkt je softvérová licencia poskytovaná okamžite online.

1. Produkty a platba

Produkty: trvalé licencie HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player a trvalá licencia na Balík (vrátane HanFlow PDF·HanFlow File Helper). Ceny nájdete na stránke s cenami.
Platba: Jednorazová platba. Automaticky sa znova neúčtuje.
Platby a vrátenie peňazí spracúva predajca Paddle a v platobnom okne sa zobrazí miestna mena a dane.
Spôsob poskytnutia: Po dokončení platby sa licenčný kľúč okamžite odošle na zadanú e-mailovú adresu. Ak ste ho nedostali, kontaktujte zákaznícky servis s číslom objednávky a pošleme ho znova.

2. Odstúpenie od zmluvy (plné vrátenie peňazí)

Do 7 dní odo dňa nákupu vám vrátime celú sumu bez ohľadu na dôvod.
Aj pri obyčajnej zmene názoru hneď po zaplatení vám peniaze vrátime, ak je to do 7 dní.

3. Postup vrátenia peňazí

Žiadosť môžete podať sami cez odkaz na potvrdenie o platbe (Paddle) v e-maile s objednávkou alebo spolu s číslom objednávky cez Kontakt či na info@qmscience.net · 070-7609-1376.
Peniaze sa vracajú na platobný prostriedok, ktorým ste platili, a v závislosti od vydavateľa karty alebo platobnej spoločnosti to môže trvať približne 3–5 pracovných dní.
Po schválení vrátenia peňazí sa príslušný licenčný kľúč na serveri zneplatní.

4. Používanie po vrátení peňazí

Program sa uzamkne pri najbližšom overení zneplatneného kľúča cez internet.
Aby sa program dal používať aj offline, má interval overovania (najviac 90 dní) a lehotu (14 dní), takže na počítači, ktorý sa nepripojí na internet, môže fungovať ešte až 104 dní po vrátení peňazí.
Pri vrátení peňazí za balík nemožno z technických dôvodov odobrať časť zodpovedajúcu trvalej licencii HanFlow PDF, ktorá už bola vydaná a uložená v zariadení.

5. Zrušenie objednávky · Výmena (opätovné vydanie) · Vrátenie tovaru

Zrušenie objednávky: Do 7 dní odo dňa nákupu môžete objednávku kedykoľvek zrušiť a celá suma vám bude vrátená na platobný prostriedok, ktorým ste platili.
Výmena (opätovné vydanie): Ak má produkt vadu, napríklad kľúč nebol doručený, bol vydaný chybne alebo nefunguje, vydáme vám nový kľúč k tomu istému produktu. Ak opätovné vydanie nechcete, vrátime vám celú sumu, a v takých prípadoch je to možné aj po uplynutí 7 dní.
Vrátenie tovaru (doprava): Ide o softvér bez fyzického doručenia, preto nevzniká vrátenie tovaru ani náklady na dopravu.

6. Platby maloletých

Ak maloletý zaplatil bez súhlasu zákonného zástupcu, maloletý alebo jeho zákonný zástupca môže nákup zrušiť podľa príslušných právnych predpisov.

7. Kontakt

Obchodné meno: Quantum Materials Inc. (konateľ: Hwanyeol Park) · Registračné číslo podnikateľa 734-88-03845 · Číslo registrácie zásielkového predaja 2026-충남아산-0713호
Adresa: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Kórea
Zákaznícke centrum: 070-7609-1376 (pracovné dni 09:00–18:00, okrem obedňajšej prestávky 12:00–13:00) · info@qmscience.net