İade Politikası

HanFlow PC lisanslarının ödeme, cayma ve iadesine ilişkin bilgiler.

Yürürlük tarihi: 26 Eylül 2026 · Satıcı: Quantum Materials Inc. · Ödeme aracısı: Paddle

Bu politika, Kore Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygundur. Bu ürün, çevrim içi olarak anında teslim edilen bir yazılım lisansıdır.

1. Ürünler ve ödeme

Ürünler: HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player süresiz lisansları ve Paket süresiz lisansı (HanFlow PDF·HanFlow File Helper dahil). Fiyatlar için fiyatlandırma sayfasına bakınız.
Ödeme: Tek seferlik ödemedir. Otomatik olarak yeniden ücretlendirilmez.
Ödeme ve iadeleri satış aracısı Paddle yürütür; ödeme penceresinde yerel para birimi ve vergiler gösterilir.
Teslim yöntemi: Ödeme tamamlandığında lisans anahtarınız girdiğiniz e-posta adresine hemen gönderilir. Almadıysanız sipariş numaranızla müşteri hizmetlerine başvurun; anahtarı yeniden göndeririz.

2. Cayma hakkı (tam iade)

Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde, gerekçe ne olursa olsun tam iade yapılır.
Ödemeden hemen sonra fikir değiştirmeniz hâlinde de 7 gün içinde iade yapılır.

3. İade işlemi

Sipariş e-postasındaki makbuz bağlantısından (Paddle) doğrudan talep edebilir ya da sipariş numaranızla birlikte İletişim sayfası veya info@qmscience.net · 070-7609-1376 üzerinden başvurabilirsiniz.
İade, ödeme yaptığınız araca yapılır; kart kuruluşu veya ödeme kuruluşuna bağlı olarak yaklaşık 3~5 iş günü sürebilir.
İade onaylandığında ilgili lisans anahtarı sunucuda geçersiz kılınır.

4. İade sonrasında kullanım

Anahtar geçersiz hâle geldiğinde program, bir sonraki internet doğrulamasında kilitlenir.
Program çevrimdışı da kullanılabilsin diye bir doğrulama aralığı (en fazla 90 gün) ve bir ek süre (14 gün) içerir; bu nedenle internete bağlı olmayan bir bilgisayarda iadeden sonra da en fazla 104 gün çalışabilir.
Paket iade edildiğinde, daha önce düzenlenmiş ve cihaza kaydedilmiş HanFlow PDF kalıcı lisansına ait kısım teknik olarak geri alınamaz.

5. Sipariş iptali · değişim (yeniden düzenleme) · iade

Sipariş iptali: Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; tutarın tamamı ödeme yaptığınız araca iade edilir.
Değişim (yeniden düzenleme): Anahtarın ulaşmaması, hatalı düzenlenmesi veya anahtar hatası gibi üründen kaynaklanan bir sorun varsa, aynı ürün için anahtarı yeniden düzenleriz. Yeniden düzenleme istemezseniz tutarın tamamı iade edilir; bu durumlarda 7 gün geçtikten sonra da başvurabilirsiniz.
İade (gönderim): Fiziksel teslimatı olmayan bir yazılım olduğundan ürün iadesi veya kargo masrafı söz konusu değildir.

6. Küçüklerin ödemeleri

Reşit olmayan biri yasal temsilcisinin onayı olmadan ödeme yaptıysa, kendisi veya yasal temsilcisi ilgili mevzuat uyarınca satın alımı iptal edebilir.

7. İletişim

Unvan: Quantum Materials Inc. (CEO Hwanyeol Park) · İşletme kayıt numarası 734-88-03845 · Mesafeli satış bildirim numarası 2026-충남아산-0713호
Adres: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
Müşteri hizmetleri: 070-7609-1376 (hafta içi 09:00~18:00, öğle arası 12:00~13:00 hariç) · info@qmscience.net