Chính sách hoàn tiền

Thông tin về thanh toán, rút lại đơn hàng và hoàn tiền giấy phép HanFlow PC.

Ngày có hiệu lực: ngày 26 tháng 9 năm 2026 · Bên bán: Quantum Materials Inc. · Đơn vị xử lý thanh toán: Paddle

Chính sách này tuân theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc và các văn bản pháp luật liên quan. Sản phẩm này là giấy phép phần mềm được cung cấp trực tuyến ngay lập tức.

1. Sản phẩm và thanh toán

Sản phẩm: giấy phép vĩnh viễn HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player và giấy phép vĩnh viễn Gói tổng hợp (bao gồm HanFlow PDF·HanFlow File Helper). Về giá, vui lòng xem trang Giá.
Thanh toán: Thanh toán một lần. Không tự động gia hạn thu phí.
Thanh toán và hoàn tiền do đại lý bán hàng Paddle xử lý; cửa sổ thanh toán hiển thị nội tệ và thuế.
Phương thức cung cấp: Sau khi thanh toán xong, khóa bản quyền sẽ được gửi ngay đến địa chỉ email bạn đã nhập. Nếu chưa nhận được, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng kèm mã đơn hàng, chúng tôi sẽ gửi lại.

2. Rút lại đơn hàng (hoàn tiền toàn bộ)

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, chúng tôi hoàn tiền toàn bộ bất kể lý do.
Ngay cả khi chỉ đơn thuần đổi ý sau khi thanh toán, bạn vẫn được hoàn tiền nếu trong vòng 7 ngày.

3. Quy trình xử lý hoàn tiền

Bạn có thể tự yêu cầu qua liên kết biên lai (Paddle) trong email đơn hàng, hoặc gửi yêu cầu kèm mã đơn hàng qua Liên hệ hoặc info@qmscience.net · 070-7609-1376.
Tiền hoàn được trả về phương thức bạn đã thanh toán, và tùy theo công ty thẻ hoặc đơn vị thanh toán, có thể mất khoảng 3–5 ngày làm việc.
Khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, khóa giấy phép tương ứng sẽ bị vô hiệu hóa trên máy chủ.

4. Việc sử dụng sau khi hoàn tiền

Chương trình sẽ bị khóa vào lần tiếp theo kiểm tra qua Internet và phát hiện khóa đã bị vô hiệu.
Để dùng được cả khi ngoại tuyến, chương trình có chu kỳ xác minh (tối đa 90 ngày) và thời gian gia hạn (14 ngày), nên trên máy tính không kết nối Internet, chương trình có thể vẫn hoạt động tối đa 104 ngày sau khi hoàn tiền.
Khi hoàn tiền gói tổng hợp, phần giấy phép vĩnh viễn HanFlow PDF đã cấp và lưu trên thiết bị không thể thu hồi về mặt kỹ thuật.

5. Hủy đơn hàng · Đổi (cấp lại) · Trả hàng

Hủy đơn hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và được hoàn lại toàn bộ số tiền qua phương thức đã thanh toán.
Đổi (cấp lại): Nếu sản phẩm có vấn đề như không nhận được khóa, cấp nhầm khóa hoặc khóa bị lỗi, chúng tôi sẽ cấp lại khóa cho cùng sản phẩm. Nếu bạn không muốn cấp lại, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền; trong những trường hợp này, việc đó vẫn có thể thực hiện sau khi đã quá 7 ngày.
Trả hàng (giao hàng): Vì đây là phần mềm không có giao hàng vật lý, nên không phát sinh việc trả hàng hay phí vận chuyển.

6. Thanh toán của người chưa thành niên

Nếu người chưa thành niên thanh toán mà không có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật, người đó hoặc người đại diện theo pháp luật có thể hủy giao dịch theo quy định pháp luật liên quan.

7. Liên hệ

Tên công ty: Quantum Materials Inc. (Người đại diện: Hwanyeol Park) · Mã số đăng ký kinh doanh 734-88-03845 · Số đăng ký kinh doanh thương mại điện tử 2026-충남아산-0713호
Địa chỉ: B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Hàn Quốc
Trung tâm chăm sóc khách hàng: 070-7609-1376 (ngày thường 09:00–18:00, trừ giờ nghỉ trưa 12:00–13:00) · info@qmscience.net