退款政策
關於 HanFlow PC 授權的付款、撤回要約與退款說明。
施行日期:2026年9月26日 · 賣方:Quantum Materials Inc. · 付款代理:Paddle
本政策遵循《電子商務等消費者保護法》及相關法令。本商品為透過網路即時提供之軟體授權。
1. 商品與付款
- 商品:HanFlow Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player 永久授權及全方位套裝永久授權(含 HanFlow PDF、HanFlow File Helper)。價格請參閱價格頁面。
- 付款:一次性付款,不會自動重複扣款。
- 付款與退款由代理銷售商 Paddle 處理,付款視窗會顯示當地幣別與稅金。
- 提供方式:付款完成後,授權金鑰將立即寄送至您填寫的電子郵件。如未收到,請附上訂單編號聯絡客服,我們將重新寄送。
2. 撤回要約(全額退款)
- 自購買日起 7 天內,無論理由為何,皆全額退款。
- 付款後即使僅因改變心意,7天內亦可退款。
3. 退款處理程序
- 請透過訂單郵件中的收據連結(Paddle)直接申請,或透過聯絡我們或 info@qmscience.net · 070-7609-1376 附上訂單編號提出申請。
- 退款將退回至您原本的付款方式,視發卡機構或支付業者情況,約需3–5個營業日。
- 退款核准後,該授權金鑰將於伺服器上失效。
4. 退款後之使用
- 程式將於下次透過網際網路驗證已失效之金鑰時鎖定。
- 為了讓程式在離線時也能使用,設有確認週期(最長 90 天)與寬限期(14 天),因此在未連網的電腦上,退款後最多仍可運作 104 天。
- 退款全方位套裝時,已核發並儲存於裝置中的 HanFlow PDF 永久授權部分,在技術上無法收回。
5. 取消訂單 · 換貨(重新核發) · 退貨
- 取消訂單:自購買日起7天內可隨時取消,款項將全額退回至您原本的付款方式。
- 換貨(重新核發):如有未收到金鑰、金鑰核發錯誤或金鑰有誤等商品問題,我們將為同一商品重新核發金鑰。如您不希望重新核發,我們將全額退款;此類情形即使已逾7天亦可辦理。
- 退貨(配送):本商品為無實體配送之軟體,不產生退貨及運費。
6. 未成年人付款
未成年人未經法定代理人同意而付款時,本人或法定代理人得依相關法令撤銷該要約。
7. 聯絡方式
- 公司名稱:Quantum Materials Inc.(代表人 Hwanyeol Park) · 統一編號 734-88-03845 · 通訊銷售業申報編號 2026-충남아산-0713호
- 地址:B410 (22-7), 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Korea
- 客服中心:070-7609-1376(平日 09:00–18:00,午休 12:00–13:00 除外) · info@qmscience.net